Happy Birthday to SkypeOut

SkypeOut 一歲了


Skype在第一個收費服務SkypeOut推出滿週年紀念的今天，宣布兩件對用戶來說是好消息的事。

一是SkypeOut增加六個適用Global Rate的國家與地區，台灣是其中之一，因此撥打台灣市話每分鐘費率降低為0.017歐元，但打到行動電話的收費沒有任何更動，SIGH！

二是所謂的Free calls to toll-free phone numbers global beta ，讓用戶免費使用SkypeOut撥打到免付費電話[1]，不過這項服務，目前只限於撥打到法國、波蘭、英國與美國四個國家特定碼開頭的電話號碼，Skype說會陸續加入世界其他國家跟地區。

個人以為第二件事比第一件事值得關注，因為以後使用者就可以從全球各地透過SkypeOut，打免費電話到其他國家去客訴或詢問，例如從台灣打到美國或香港去問我那常漏寄的BusinessWeek，或是打去E*TRADE問忘掉的帳號跟密碼。

這個若結合Google關鍵字廣告業務－讓使用者點選搜尋結果右側廣告主所附的免付費詢問電話後，用SkypeOut直接撥去該廠商詢問，是不是可以達到更有效的廣告行銷效果呢？

[1] 其實這是由受話方付費的電號號碼，在台灣就是080開頭的電話，企業常拿來當客服專線給顧客使用。